Chính sách bán hàng

Doctor Điện Giải giao hàng tới tất cả các khu vực tỉnh thành trên phạm vi toàn lãnh thổ Việt Nam. Phí giao hàng sẽ được tính theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc đơn vị vận chuyển của Doctor Điện Giải và sẽ được chúng tôi thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và Doctor Điện giải tiến hành gửi hàng.

Thời gian giao hàng:

- Thời gian giao hàng sẽ từ 1-7 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển. 

- Trong một số trường hợp khách quan như: thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, trục trặc trong quá trình xuất hàng... đơn hàng có thể giao hàng chậm trễ

- Nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc liên quan tới thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline để nhận trợ giúp.

Đối với hàng hóa vận chuyển:

- Dịch vụ vận chuyển do Doctor Điện Giải sử dụng sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ chúng tôi đến quý khách. 

- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của chúng tôi.

- Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Doctor Điện Giải không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.

- Trong trường hợp quý khách không sử dụng dịch vụ vận chuyển của Doctor Điện Giải mà tự chọn sử dụng dịch vụ vận chuyển khác, Quý khách sẽ là bên chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ chúng tôi đến Quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

Mọi ý kiến đóng góp của quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua 

Email: 

Hoặc gọi vào số hotline: 

Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!